岗位说明
【职位描述】
1、熟悉掌握治安、消防业务知识;
2、对出入人员进行查证,防止闲杂人员混入酒店;
3、严格执行酒店会客制度,凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;
4、监督员工佩戴证件,以及员工的考勤打卡;
5、阻止危险物品进入酒店;
6、维护大堂秩序良好,保证大堂幽雅环境;
7、爱护保管酒店公共设施;
8、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子;
9、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员,发现可疑情况及时采取措施;
10、协助调查处理投诉,并要注意礼貌;
11、礼貌回答客人询问,指点引路,搀扶老弱病残人员;
12、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;
13、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情,如有要事,要保安部当值负责人批准;
14、检查酒店要害部位,紧急通道的安全情况,以及安全管理工作的落实情况;
15、熟悉酒店应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
16、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情;
17、完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
要求:身体健康,责任心强,有一定工作经验者优先。