岗位说明
【职位描述】
1.负责接听电话并跟踪回访,挖掘学员实际需求,将学校服务模式介绍给学员并预约学员;
2.面对面沟通,帮助学员更详细的了解学校的服务模式,促成学员在本中心学习;
3.对学员的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
4.跟踪学员辅导项目实施情况,协助进行客户维护。
【任职要求】
1.应届毕业大专及以上学历,市场营销、计算机、管理类等相关专业为佳;
2.热爱教育行业,具备较强的文档组织编写能力;
3.有较强的语言表达及沟通能力,思维灵活,富有亲和力,突出的执行能力,有良好的团队合作精神,良好的职业素质和敬业精神;
4.形象气质佳,女性为主。