服务顾问

【职位描述】
1.负责来厂保养维修车辆的接待工作。

2.负责按照厂家规范流程，判断并记录维修车辆相关的各种信息和客户的要求。

3.负责同车间维修技师沟通车辆维修进度，并与客户沟通及告知车辆维修中出现的新情况。

4.负责各种营销活动的开展工作。

5．负责相关客户的抱怨投诉处理工作。

6.负责完成部门负责人交办的相关工作。

7.能吃苦、会开车、工作认真。

【任职要求】
1.有一年以上汽车4s店工作经验；
2.大专学历及以上；