银行客服征信管理专员

【职位描述】
岗位职责：
1、负责征信账户管理及时掌握各客户的征信情况
2、通过电话沟通，电脑记录方式对客户进行账户分类
3、按照业务流程和工作标准，正确开展电话受理工作，确保优质服务
4、协助部门人员管理工作，提高团队稳定，操作合规
5、协助部门文化氛围建设，打造团结积极、正向的团队文化

【任职要求】
任职资格：
1、男女不限（年龄18—35周岁），身体健康，普通话标准，户口不限，
2、能掌握基本电脑操作，具有一定抗压能力，工作责任感强，有团队意识，积极向上，敢于挑战高薪
3、具有较强的语言沟通能力及协调能力
4、公司提供0基础专业培训，专职培训岗将持续提供专业技能技巧的辅导，（有客服类、电销类、销售类、金融类相关服务从业经验优先录取）