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电商客服

面议
窦店 | 经验:1年| 学历:不限| 招聘:2人| 工作职能:客服及技术支持类
2018-10-19 08:21 被浏览:1655 次
职位编号:#40762
岗位福利
未填写
岗位说明
【职位描述】
1、负责产品的及时上线和下线工作。
2、负责订单的核实、发货、及时跟进订单信息、处理物流及退换货等相关问题。
3、与客户订单对接处理的相关工作并配合财务核算。
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度。
5、完成领导交代其他相关工作。

【任职要求】
1、有一年以上的相关工作经验,有电商客服工作优先。
2、熟悉客服工作相关流程。
3、普通话流利、标准、声音清晰、语言表达良好。
4、熟练使用常用办公软件及网络应用,具有较强沟通能力和应急处理能力。耐心、细致。
联系方式
举报反馈1.用人单位招聘过程中以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!
2.如遇到虚假、诈骗、无效信息,请立刻反馈!

北京松岩嘉业商贸有限公司

北京市房山区窦店镇沁园春景底商B-29

  • 性质:
  • 规模:
  • 地区:窦店
  • 行业:电子/计算机
公司地址
房山区-窦店
北京市房山区窦店镇沁园春景底商B-29
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