岗位说明
【职位描述】
1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不漏接、不延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.能应付基本文员所需要的完成的工作;
4.协助维护办公环境及秩序;
5.负责整理和归档办公室文件;
6.完成领导交代的其他任务。
【任职要求】
1.性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体;
2.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强;
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备,熟练使用office软件等办公软件;
4.工作认真仔细,责任心强、能够吃苦耐劳具有良好沟通能力和团队合作精神。