岗位说明
【职位描述】
客服专员--客服主管
主要负责互联网+教育产品的客服支撑工作;
1、负责公司所有合作园所的线上支撑客服工作和客户维系工作;
2、负责公司所有合作园所的活跃度提升活动方案;
3、负责为合作园所提供信息化服务比如:做美编,招生信息,平台的通知和软文的编辑等;
4、负责向上汇报计划及目标完成情况;
5、负责向合作园作培训平台的使用;
5、有相关市场经验优先考虑;
【任职要求】
工资结构:3500元-4000元+年底达标奖励;
1、年龄在22岁以上…
2、3年以上客服主管工作经验,从事过服务行业更佳;
3、具备活动方案规划能力,为人诚实可靠;
4、作息时间:8:00-17:30,保险+双休;
上班地址:房山区辰光东路16号院启航国际三期1号楼411