岗位说明
【职位描述】
一、职位名称:前台接待(客服类)
这个岗位是整个瑞思学科英语的“门面”,家长和孩子们往往在很短的时间内通过您所展现出来的风貌,对瑞思整体进行定位。因此,我们十分重视该岗位的作用,也不遗余力地不断培训和增强该岗位人员的综合能力与素质。
二、工作职责:
1.负责中心来访学员及家长的接待,要让家长和孩子们在瑞思中心感到愉快、舒适、惬意,要让他们有宾至如归之感,体现瑞思风范;
2.负责电话的接听、转接及记录等工作;
3.负责处理客户信息;
4.重要文件的打印、分发、转发工作;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
联系电话:010-60350566
简历投递邮箱:risefangshan@163.com
这里是一个轻松娱乐的工作环境,我们都是一群年轻有为的教育群体,期待你的加入,绽放你的光彩!
【任职要求】
、职位要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、 行政工作经验或客服工作经验者优先;
3、 熟悉日常办公软件,例如word、excel等;会熟练使用打印机、复印机、传真机和email系统;
4、工作仔细认真、责任心强,有较强的口头表达能力和沟通能力,
5、热爱教育行业。